POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Avis de confidentialité English Politique de confidentialité de Bowens Property Management


1. Nom et adresse du responsable du traitement
Le responsable du traitement conformément au règlement général sur la protection des données et aux autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi qu'aux autres réglementations légales en matière de protection des données est:

James Bowens,

Cortijo de Ardila 48,

Lugar Partido de los Prados,

Alhaurin El Grande,

29120 Malaga

Courriel: info@bowenspropertymanagement.com

Site Web: www.bowenspropertymanagement.com

Contacter le délégué à la protection des données
Délégué à la protection des données: James Bowens

2. Dispositions générales relatives au traitement des données


1. Portée du traitement des données personnelles
Protéger votre vie privée est très important pour nous. Dans la mesure où nous collectons, traitons ou utilisons des informations personnelles vous concernant dans le cadre des services que nous fournissons, nous le faisons conformément aux lois allemandes et européennes en vigueur sur la protection des données.

En principe, nous collectons et utilisons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir un site Web fonctionnel, notre contenu et nos services. La collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs ont lieu régulièrement uniquement avec le consentement de l'utilisateur. Une exception s'applique aux cas dans lesquels le consentement préalable ne peut être obtenu pour des raisons de fait et le traitement des données est autorisé par la loi.

2. Base juridique du traitement des données personnelles
Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement des données personnelles, le point (a) de l'art. 6 (1) Le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE sert de base juridique.

Pour le traitement des données personnelles nécessaires à la conclusion et à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires pour prendre des mesures avant de conclure un contrat.

Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique, l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre société ou par un tiers, et si les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ne prévalent pas sur les intérêts mentionnés en premier, point (f) de l'article 6 (1) GDPR sert de base juridique pour le traitement.

3. Effacement des données et période de stockage
Les données personnelles de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage cesse de s'appliquer. En outre, le stockage des données peut avoir lieu s'il est prévu par le législateur européen ou national dans les réglementations, lois ou autres dispositions de l'UE auxquelles le responsable du traitement est soumis. Le blocage ou l'effacement des données a également lieu lorsqu'une période de stockage prescrite par les normes susmentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de stocker davantage les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

4. Transfert de données personnelles à des tiers
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers si nécessaire et conformément aux lois et réglementations locales, en particulier aux catégories de personnes suivantes:

Sociétés affiliées
Fournisseurs de services externes fournissant des services en notre nom
Fournisseurs de services informatiques externalisés avec lesquels nous coopérons
Les données sont transmises pour finaliser votre réservation, permettre les paiements pour les réservations, envoyer du matériel marketing ou pour des services de support analytique.

3. Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux
1. Description et étendue du traitement des données
Chaque fois que notre site Web est visité, notre système collecte automatiquement des données et des informations du système informatique de l'ordinateur demandeur.

Les données suivantes sont collectées dans ce cadre:

Informations sur le type de navigateur et la version du navigateur utilisé
Le système d'exploitation de l'utilisateur
Le fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur
L'adresse IP de l'utilisateur
L'heure et la date de la visite
Sites Web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site Web
Sites Web auxquels le système de l'utilisateur accède via notre site Web
Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

Si vous utilisez un appareil mobile, nous recueillons également des paramètres et des données de localisation spécifiques à l'appareil. Ces données seront stockées que vous soyez ou non enregistré auprès de Wimdu ou que vous vous soyez connecté à votre compte utilisateur Wimdu.

2. Base juridique du traitement des données
L'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD constitue la base juridique du stockage temporaire des données et des fichiers journaux.

3. Finalité du traitement des données
Lorsque vous accédez à notre plateforme, par exemple, pour rechercher un hébergement, publier des annonces, effectuer des réservations, accepter des demandes de réservation, payer un hébergement, publier des commentaires ou des critiques, ou communiquer avec d'autres utilisateurs ou Wimdu, nous pouvons stocker des informations telles que votre adresse IP. , l'heure et la date de votre visite, la manière dont vous utilisez notre plateforme, le type de votre navigateur et des informations sur le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que les pages que vous avez visitées et votre site Web d'origine.

Le système doit stocker temporairement l'adresse IP pour pouvoir fournir le site Web à l'ordinateur de l'utilisateur. Par conséquent, l'adresse IP de l'utilisateur doit être stockée pendant la durée de la session.

Les données sont stockées dans des fichiers journaux pour assurer la fonctionnalité du site Web. De plus, les données sont utilisées pour optimiser notre site Web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce contexte, les données ne sont pas évaluées à des fins de marketing.

À ces fins, nous avons un intérêt légitime à traiter les données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

4. Période de stockage
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. Pour les données collectées pour fournir le site Web, c'est le cas une fois la session respective terminée.

Pour les données stockées dans des fichiers journaux, c'est le cas au plus tard après 60 jours. Les données peuvent être conservées au-delà de cette période. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs seront effacées ou modifiées pour rendre impossible l'attribution ultérieure du client demandeur.

5. Possibilité d'objection et d'effacement
La collecte de données pour la mise à disposition du site Web et le stockage des données dans des fichiers journaux est essentielle pour le fonctionnement du site Web. Par conséquent, l'utilisateur n'a pas la possibilité de s'opposer.

4. Inscription
1. Description et étendue du traitement des données
Sur notre site Internet, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s'inscrire en fournissant leurs données personnelles et de créer un compte utilisateur. Les données saisies dans le masque de saisie nous seront transférées et stockées par nos soins. Lors du processus d'inscription, nous collectons les données personnelles suivantes:

Nom
Adresse postale (y compris l'adresse de facturation), si nécessaire
Numéro de téléphone, si nécessaire
Adresse e-mail
Photo de profil, si nécessaire
Informations sur les comptes de réseaux sociaux
Informations de localisation et de voyage et préférences telles que votre destination de vacances préférée, les dates et le nombre de personnes / enfants voyageant avec vous
Communication via notre système de messagerie, si nécessaire
Permis de conduire, carte d'identité officielle ou passeport, si nécessaire
Coordonnées bancaires (paiements à l'hôte), si nécessaire
Adresse IP et données de localisation dérivées (pays / ville d'origine)
Date et heure de votre visite sur notre site Web
2. Base juridique du traitement des données
Les points a) de l'article 6, paragraphe 1, et l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD constituent la base juridique du traitement des données.

3. Finalité du traitement des données
L'enregistrement de l'utilisateur est nécessaire pour rendre certains contenus et services disponibles sur notre site Web.

De plus, vous pouvez créer un compte utilisateur personnel sur notre site Web. Cela vous permet d'enregistrer vos paramètres personnels, de publier une annonce ou d'effectuer une réservation.

Wimdu nécessite votre adresse e-mail, un mot de passe librement choisi, un formulaire d'adresse, prénom et nom, adresse, date de naissance et détails de paiement pour créer un compte. L'adresse e-mail fournie sert d'identification d'accès pour votre compte utilisateur. Une fois votre inscription réussie, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation. Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos données personnelles dans les paramètres de votre compte utilisateur.

4. Période de stockage
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte.

C'est le cas des données collectées lors du processus d'inscription si l'inscription sur notre site Internet est annulée ou modifiée.

De plus, c'est le cas si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat de médiation.

5. Possibilité d'objection et d'effacement
En tant qu'utilisateur, vous avez la possibilité d'annuler votre inscription à tout moment. Vous pouvez faire modifier à tout moment toutes les données stockées vous concernant.

Pour l'annulation de votre compte utilisateur, veuillez envoyer votre demande à notre équipe de support client. Vous pouvez contacter Wimdu via notre formulaire de contact ou par e-mail à datenschutz@wimdu.com. Un employé de notre équipe d'assistance annulera alors votre compte.

Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou pour prendre des mesures avant de conclure un contrat, l'effacement prématuré n'est possible que si l'effacement n'est pas en conflit avec les obligations contractuelles ou légales.

5. Utilisation des cookies
1. Description et étendue du traitement des données
Wimdu utilise des cookies sur le site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le cache de votre navigateur pour permettre une reconnaissance ultérieure.

Nous utilisons des cookies «persistants». Ils restent sur l'ordinateur de l'utilisateur pour simplifier les services de personnalisation et d'enregistrement lors de la prochaine visite de notre site. Les cookies peuvent, par exemple, stocker ce que l'utilisateur a sélectionné. L'utilisateur peut supprimer manuellement les cookies à tout moment.

Nous utilisons également des cookies de «session». Ceux-ci ne restent pas sur l'ordinateur de l'utilisateur. Une fois que l'utilisateur quitte le site, ces cookies temporaires sont supprimés.

Nous utilisons des cookies pour faciliter l'utilisation de notre site. En collectant les informations, nous pouvons analyser les modèles d'utilisation et les structures du site. De cette manière, nous pouvons améliorer continuellement nos services, par exemple le contenu, la personnalisation et la simplicité du site.

Les données suivantes sont stockées et transmises via des cookies:

Paramètres de langue
Paramètres de devise
Informations de connexion
2. Base juridique du traitement des données
Le point (f) de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD est la base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies techniquement nécessaires.

3. Finalité du traitement des données
Les cookies techniquement nécessaires sont utilisés dans le but de rendre le site plus facile à utiliser. Sans l'utilisation de cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web ne peuvent pas être proposées. Pour ceux-ci, le navigateur doit également être reconnu après le passage à un autre site.

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes:

Stockage des paramètres de langue et de devise
Se souvenir des termes de recherche
Les données utilisateur collectées via des cookies techniquement requis ne sont pas utilisées pour créer des profils utilisateur.

Le but de l'utilisation des cookies d'analyse est d'aider à améliorer la qualité et le contenu de notre site Web. Les cookies d'analyse nous montrent comment le site est utilisé et nous aident à optimiser en permanence nos offres.

4. Période de stockage, possibilité d'opposition et d'effacement
Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis de là à notre site. En tant qu'utilisateur, vous avez ainsi un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être effacés à tout moment. Cela peut également être fait automatiquement. La désactivation des cookies pour notre site Web peut avoir pour conséquence de ne plus pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de notre site Web. De plus, cela peut entraîner des restrictions dans la convivialité de notre site Web. Pour désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt des fournisseurs tiers, cochez simplement la case correspondant à l'entreprise concernée sur www.youronlinechoices.com.

6. Analyse et suivi Web
Au moyen des `` outils de suivi '' utilisés sur le site Web, les données sont collectées et stockées à des fins de marketing et d'optimisation. L'utilisateur peut s'opposer à tout moment à la collecte et au stockage futurs des données.

1. Portée du traitement des données personnelles
Sur notre site Web, nous utilisons les outils d'analyse Web et de suivi suivants:

Google Analytics
Google AdWords
Webtrekk
Nouvelle relique
Hotjar
2. Base juridique du traitement des données personnelles
Le point f) de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD constitue la base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs.

3. Finalité du traitement des données
Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. L'évaluation des données collectées nous permet de recueillir des informations sur l'utilisation de chaque composant individuel de notre site Web. Cela nous aide à améliorer continuellement notre site Web et à le rendre plus facile à utiliser. À cette fin, nous avons un intérêt légitime à traiter les données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. En anonymisant l'adresse IP, l'intérêt des utilisateurs en matière de protection des données personnelles est suffisamment respecté. En détail, nous utilisons les outils d'analyse Web et de suivi comme suit:

Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. («Google»). Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. En cas d'activation de l'anonymisation IP sur ce site Web, Google tronquera votre adresse IP pour les États membres de l'Union européenne ainsi que pour les autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est envoyée et raccourcie par un serveur de Google aux États-Unis. Au nom de Wimdu, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à Wimdu. L'adresse IP, transmise par votre navigateur via Google Analytics, ne sera pas fusionnée avec d'autres données stockées par Google.

Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous https://tools.google. com / dlpage / gaoptout? hl = en-GB ..

Google AdWords

Nous utilisons également le programme de publicité en ligne Google AdWords et le suivi des conversions, qui fait partie de Google AdWords. Google Conversion Tracking est un service d'analyse fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; «Google»). Lorsque vous cliquez sur une annonce affichée par Google, un cookie de suivi des conversions est stocké sur votre ordinateur. Ces cookies expirent au bout de 30 jours, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne sont donc pas utilisés pour l'identification personnelle.

Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pourrons voir que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Cela garantit que les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients AdWords.

Les informations collectées au moyen du cookie de conversion sont utilisées pour établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Ces statistiques indiquent au client le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et lesquels de ces clients ont été redirigés vers une page équipée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne contiennent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs.

Webtrekk

Pour l'évaluation statistique de nos sites Web, nous utilisons la technologie de Webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlin (www.webtrekk.de). Nous utilisons les services Webtrekk pour collecter des données sur l'utilisation de notre site Web. Ces données sont utilisées pour améliorer et optimiser en permanence nos offres, les rendant ainsi plus intéressantes pour vous.

Lors de l'utilisation de notre site Web, les informations transmises par votre navigateur sont collectées et analysées. Ceci est accompli par la technologie des cookies et les soi-disant pixels qui sont inclus sur chaque page Web. Les données suivantes sont collectées dans ce contexte: requête (nom de fichier du fichier demandé), type / version du navigateur, langue du navigateur, système d'exploitation utilisé, résolution interne de la fenêtre du navigateur, résolution de l'écran, activation de JavaScript, activation / désactivation de Java, cookies marche / arrêt, profondeur de couleur, URL de référence, adresse IP (collectée de manière anonyme et supprimée immédiatement après utilisation), heure d'accès, clics, contenu de formulaire anonymisé (par exemple, si un numéro de téléphone a été spécifié ou non).

Une référence personnelle directe est exclue à tout moment. Les données ainsi collectées sont utilisées pour générer des profils d'utilisation anonymes, qui constituent la base des statistiques Web. Les données collectées à l'aide de la technologie Webtrekk ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs du site Web, sans leur consentement spécifique, et ne sont pas fusionnées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme.

Nouvelle relique

Nous utilisons le plugin New Relic, qui nous permet d'analyser statistiquement la vitesse de la page Web. Ce service est exploité par New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA («New Relic»).

Lorsqu'un utilisateur visite une page Web contenant un tel plugin, son navigateur établit une connexion directe aux serveurs de New Relic. Par conséquent, le fournisseur n'a aucune influence sur l'étendue des données collectées par New Relic et informe l'utilisateur en fonction de ses informations actuelles.

En intégrant le plugin, New Relic reçoit les informations qu'un utilisateur a accédé à la page correspondante de l'offre. Si l'utilisateur est connecté à New Relic, New Relic peut attribuer sa visite à son compte chez New Relic. Si un utilisateur n'est pas membre de New Relic, il est toujours possible que New Relic détecte et enregistre son adresse IP.

Le but et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par New Relic, ainsi que les droits et paramètres correspondants pour protéger la vie privée des utilisateurs, peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de New Relic sous: https: // newrelic. com / vie privée.

Hotjar

Nous utilisons le logiciel Hotjar pour améliorer l'expérience utilisateur sur nos pages Web. Hotjar nous aide à mesurer et évaluer le comportement de l'utilisateur (mouvements de souris, clics, hauteur de défilement, etc.) sur nos pages Web. À cette fin, Hotjar utilise des cookies sur les appareils de l'utilisateur et peut stocker des données utilisateur telles que les informations du navigateur, le système d'exploitation, le temps passé sur le site Web, etc.

4. Période de stockage
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins de suivi.

5. Possibilité d'objection et d'effacement
Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis de là à notre site. En tant qu'utilisateur, vous avez ainsi un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être effacés à tout moment. Cela peut également être fait automatiquement. La désactivation des cookies pour notre site Web peut avoir pour conséquence de ne plus pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de notre site Web.

Google Analytics:

Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous https://tools.google. com / dlpage / gaoptout? hl = en-GB. En outre, vous avez la possibilité de désactiver la collecte de données d'utilisation du site Web par Google. Pour ce faire, veuillez cliquer sur le lien suivant. En fournissant une confirmation via ce lien, un cookie de désactivation est installé sur votre support de données. Veuillez noter que lors de la suppression de tous les cookies sur votre ordinateur, ce cookie de désactivation est également supprimé. Si vous souhaitez continuer à vous opposer à la collecte de données anonymisées par Google, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation. Le cookie de désactivation est défini par navigateur et ordinateur. Si vous visitez nos pages Web à partir de différents appareils ou en utilisant différents navigateurs, vous devez activer le cookie de désactivation sur chacun des différents navigateurs ou ordinateurs.

Google AdWords:

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en empêchant l'installation de cookies en sélectionnant le paramètre approprié dans votre logiciel de navigation (option de désactivation). Ce faisant, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Pour plus d'informations et la politique de confidentialité de Google, veuillez visiter http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.com/policies/privacy/.

Webtrekk:

La collecte et le stockage des données par Webtrekk peuvent être contestés à tout moment avec effet futur. Pour ce faire, veuillez cliquer sur le lien suivant. En fournissant une confirmation via ce lien, un cookie dit de désactivation est placé sur votre support de données. La durée de validité de ce cookie est de 5 ans. Veuillez noter que lors de la suppression de tous les cookies sur votre ordinateur, ce cookie de désactivation est également supprimé. Si vous souhaitez continuer à vous opposer à la collecte de données anonymisées par Webtrekk, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation. Le cookie de désactivation est défini par navigateur et ordinateur. Si vous visitez nos pages Web à partir de différents appareils ou en utilisant différents navigateurs, vous devez activer le cookie de désactivation sur chacun des différents navigateurs ou ordinateurs.

Nouvelle relique:

Si un utilisateur est membre de New Relic et ne souhaite pas que New Relic collecte des données à son sujet via cette offre et les associe à ses données d'adhésion enregistrées chez New Relic, l'utilisateur doit se déconnecter de New Relic avant de visiter le site Web.

Hotjar:

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Hotjar, veuillez cliquer ici: https://www.hotjar.com/privacy.

7. Reciblage
1. Portée du traitement des données personnelles
Notre site Web utilise la technologie dite de reciblage. Nous utilisons les technologies suivantes:

Goolge Analytics
Criteo GmbH
Balises Web / pixels
2. Base juridique du traitement des données personnelles
Le point f) de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD constitue la base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs.

3. Finalité du traitement des données
Nous utilisons ces technologies pour rendre nos offres Internet plus attrayantes pour vous. Cette technologie nous permet de nous adresser aux internautes déjà intéressés par nos offres via des publicités sur les sites Internet de nos partenaires. À cette fin, nous avons un intérêt légitime à traiter les données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'anonymisation de l'adresse IP prend suffisamment en compte l'intérêt des utilisateurs pour leur protection des données personnelles. Dans le détail, nous utilisons les technologies comme suit:

Criteo GmbH

Nous utilisons la technologie de suivi de Criteo GmbH sur notre site Web. Cette technologie nous permet de nous adresser aux internautes ayant visité notre site Internet via des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires sur les sites Internet de nos partenaires. Ces bannières publicitaires sont affichées sur les sites de nos partenaires sur la base de cookies et d'une analyse de votre comportement d'utilisateur précédent. Cette analyse est effectuée de manière anonyme; aucun profil d'utilisation n'est fusionné avec votre vrai nom.

Balises Web / pixels

Nous pouvons également utiliser des pixels. Un pixel est un minuscule graphique qui ne fait qu'un pixel et qui est envoyé à votre ordinateur via une demande de page Web ou dans un format de courrier électronique HTML. Ces pixels sont utilisés directement ou par des tiers dans le cadre de la publicité en ligne sur notre site Web ou sur des sites Web tiers. Cela nous permet de savoir si un client qui consulte l'annonce effectue réellement une réservation. De plus, cela permet de suivre la conversion via des sites Web partenaires et d'analyser les modèles de trafic des utilisateurs sur le site Web afin d'optimiser nos offres pour vous.

4. Période de stockage
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins de suivi.

5. Possibilité d'objection et d'effacement
En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies. Cela peut également être fait automatiquement. La désactivation des cookies pour notre site Web peut avoir pour conséquence de ne plus pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de notre site Web.

Criteo GmbH

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte de données par Criteo GmbH via le lien suivant: https://criteo.com/privacy.

8. Plugins sociaux (Facebook Connect
1. Portée du traitement des données personnelles
Facebook Connect est un service fourni par Facebook, Inc. L'utilisation de Facebook Connect est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Facebook.

Lors de l'utilisation de Facebook Connect, les données accessibles au public et les données de votre profil Facebook publiées sur Facebook sont transmises à notre site Web. À l'inverse, les données de notre site Web ou de l'application Wimdu peuvent également être transmises à votre profil Facebook.

2. Base juridique du traitement des données personnelles
Le point a) de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD constitue la base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs.

3. Finalité du traitement des données
Vos données transmises sont stockées et traitées par Wimdu à des fins d'enregistrement sur notre plateforme. En vous inscrivant sur notre plateforme via Facebook Connect, vous acceptez le transfert des données de votre profil Facebook vers Wimdu, et le transfert des données de Wimdu vers Facebook.

4. Période de stockage
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à nos fins de suivi. Les données sont donc stockées aussi longtemps que l'utilisateur a besoin des données pour l'enregistrement / la connexion.

5. Possibilité d'objection et d'effacement
L'utilisateur peut résilier le compte utilisateur à tout moment.

9. Formulaire de contact
1. Description et étendue du traitement des données
Vous pouvez contacter Wimdu directement en utilisant le formulaire de contact fourni dans l'empreinte. Si un utilisateur utilise cette option, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transférées et stockées par nos soins. Cela concerne les données suivantes:

Adresse e-mail
Numéro de téléphone, si nécessaire
Numéro de l'offre, si nécessaire
Texte saisi / requête
Pièces jointes ajoutées
Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également stockées:

Adresse IP de l'utilisateur
Date et heure de l'inscription
Pour le traitement des données, votre consentement sera obtenu lors du processus d'envoi et référence est faite à cette politique de confidentialité.

Vous pouvez également nous contacter à l'adresse e-mail suivante: contact@wimdu.com. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transférées via l'e-mail sont stockées.

Dans ce contexte, aucune donnée n'est divulguée à des tiers. Les données seront utilisées strictement dans le but de traiter la conversation.

2. Base juridique du traitement des données
Le point a) de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD constitue la base juridique du traitement des données, à condition que l'utilisateur ait donné son consentement.

Le point f) de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD constitue la base juridique du traitement des données transférées lors de l'envoi d'un e-mail. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement.

3. Finalité du traitement des données
Wimdu recueille, traite et utilise les informations fournies par vous via le formulaire de contact uniquement dans le but de traiter votre demande. Si le contact a été établi par e-mail, un intérêt légitime à traiter les données est donné à cet effet.

D'autres données personnelles traitées au cours du processus d'envoi sont utilisées pour empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

4. Période de stockage
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. Pour les données personnelles du masque de saisie du formulaire de contact et pour les données personnelles transférées par e-mail, c'est le cas dès que la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsqu'il peut être déduit des circonstances que le problème concerné a été résolu.

Les données personnelles supplémentaires collectées lors du processus d'envoi seront effacées au plus tard après une période de 60 jours.

5. Possibilité d'objection et d'effacement
L'utilisateur peut à tout moment révoquer son consentement au traitement des données personnelles. Si un utilisateur nous contacte par e-mail, il peut à tout moment s'opposer au stockage de ses données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

L'utilisateur peut révoquer son consentement au traitement des données personnelles et s'opposer au stockage des données personnelles à tout moment avec effet pour l'avenir gratuitement sous datenschutz@wimdu.com ou par notification écrite à Wimdu GmbH, attn. Délégué à la protection des données, Voltastraße 5, 13355 Berlin.

Toutes les données personnelles stockées dans le cadre de la prise de contact seront effacées dans ce cas.

10. Bulletin
1. Description et étendue du traitement des données
Il est possible de s'abonner à une newsletter gratuite sur notre site Internet. Lors de l'inscription à la newsletter, les données du masque de saisie nous sont transmises.

Dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de newsletters, aucune donnée n'est divulguée à des tiers. Les données seront utilisées strictement dans le but d'envoyer la newsletter.

2. Base juridique du traitement des données
Le point a) de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD constitue la base juridique du traitement des données après l'inscription de l'utilisateur à la newsletter, à condition que l'utilisateur ait donné son consentement.

3. Finalité du traitement des données
Wimdu utilise l'adresse e-mail utilisée pour créer votre compte utilisateur pour vous envoyer des informations sur les promotions générales et les offres de Wimdu par e-mail, à condition que vous ayez accepté de recevoir la newsletter. Wimdu peut personnaliser le contenu de la newsletter de manière à ce qu'il contienne des informations que Wimdu considère comme particulièrement intéressantes pour vous. Pour une telle personnalisation des informations, Wimdu prend en compte l'historique de vos réservations, c'est-à-dire les réservations passées et les offres précédemment consultées sur le site.

4. Période de stockage
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. L'adresse e-mail de l'utilisateur sera conservée tant que l'abonnement à la newsletter est actif.

5. Possibilité d'objection et d'effacement
Vous pouvez gérer vos paramètres pour la newsletter Wimdu dans votre compte utilisateur. Vous pouvez également refuser de recevoir la newsletter dans votre compte utilisateur ou en utilisant le formulaire de contact. De plus, un lien de désinscription est inclus dans chaque newsletter.

11. Droits de la personne concernée
Si des données personnelles vous concernant sont traitées, vous êtes désigné comme la personne concernée conformément au RGPD et vous avez droit aux droits suivants contre le responsable du traitement:

1. Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées.

Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant.

Si tel est le cas, vous pouvez demander l'accès aux informations suivantes au responsable du traitement:

les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées;
les catégories de données personnelles concernées;
les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été ou seront divulguées;
la durée envisagée pour laquelle les données personnelles vous concernant seront conservées, ou, si aucune donnée concrète n'est disponible, les critères utilisés pour déterminer cette durée;
l'existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement des données personnelles vous concernant, un droit à la limitation du traitement des données personnelles par le responsable du traitement ou un droit de s'opposer à un tel traitement;
le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle;
toute information disponible concernant la source des données, lorsque les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée;
l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, visée à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique impliquée, ainsi que sur l'importance et les conséquences envisagées d'un tel traitement pour la personne concernée.
Vous avez le droit de demander des informations sur le transfert des données personnelles vous concernant vers un pays tiers ou vers une organisation internationale. Dans ce contexte, vous avez le droit d'être informé des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD relatif au transfert.

2. Droit de rectification
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les données personnelles enregistrées sont exactes. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les informations qui nous sont transférées sont exactes, complètes et exemptes d'erreurs, et de nous informer en temps utile de toute modification des informations fournies.

Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement la rectification et / ou la complétion des données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant. La rectification doit être effectuée par le responsable du traitement sans retard indu.

3. Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement des données personnelles vous concernant dans les conditions suivantes:

si vous contestez l'exactitude des données personnelles vous concernant pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données personnelles;
si le traitement est illicite et que vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et demandez à la place la limitation de leur utilisation;
Si le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux, ou
si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, en attendant la vérification si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur les vôtres.
Lorsque le traitement des données personnelles vous concernant a été limité, ces données personnelles ne seront, à l'exception du stockage, traitées qu'avec votre consentement ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux ou pour la protection des droits d'une autre personne physique. personne morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre.

Si le traitement a été restreint conformément aux conditions mentionnées ci-dessus, vous en serez informé par le responsable du traitement avant que la restriction du traitement ne soit levée.

4. Droit d'effacement
Sous certaines conditions, vous pouvez demander l'effacement des données personnelles que nous avons enregistrées. Cela n'inclut pas les données qui doivent être stockées par Wimdu pour des raisons d'intérêt public.

a) Obligation d'effacer
Vous avez le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement des données à caractère personnel vous concernant dans les meilleurs délais et le responsable du traitement a l'obligation d'effacer ces données sans retard indu lorsque l'un des motifs suivants s'applique:

Les données personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
Vous retirez le consentement sur lequel le traitement était basé conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n'y a pas d'autre fondement juridique pour le traitement.
Vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe aucun motif légitime impérieux pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
Les données personnelles vous concernant ont fait l'objet d'un traitement illicite.
Il est nécessaire d'effacer les données personnelles vous concernant pour se conformer à une obligation légale en droit de l'Union ou d'un État membre à laquelle le responsable du traitement est soumis.
Les données personnelles vous concernant ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information visée à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.
b) Information à des tiers
Lorsque le responsable du traitement a rendu publiques les données personnelles vous concernant et est tenu, conformément à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, d'effacer les données personnelles, le responsable du traitement, en tenant compte de la technologie disponible et du coût de mise en œuvre, prend des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques. , pour informer les responsables du traitement qui traitent les données personnelles que vous, en tant que personne concernée, avez demandé l'effacement par ces responsables du traitement de tout lien vers, ou copie ou réplication de ces données personnelles.

c) Exceptions
Le droit à l'effacement ne s'applique pas dans la mesure où le traitement est nécessaire:

pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
pour le respect d'une obligation légale qui requiert un traitement en vertu du droit de l'Union ou d'un État membre auquel le responsable du traitement est soumis ou pour l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dévolue au responsable du traitement;
pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h) et i), ainsi qu'à l'article 9, paragraphe 3, du RGPD;
à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD dans la mesure où le droit visé au paragraphe 1 est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de ce traitement, ou
pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.
5. Droit à l'information
Si vous avez exercé le droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement à l'encontre du responsable du traitement, le responsable du traitement est tenu de communiquer toute rectification ou effacement de données personnelles ou restriction de traitement à chaque destinataire auquel les données personnelles vous concernant ont été divulguées, sauf si cela s'avère impossible ou implique des efforts disproportionnés.

Vous avez le droit d'être informé par le responsable du traitement de ces destinataires.

6. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous avez fournies à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été fournies, lorsque:

le traitement est basé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD; et
le traitement est effectué par des moyens automatisés.
En exerçant ce droit, vous avez également le droit de faire transmettre les données personnelles vous concernant directement d'un responsable de traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible. Cela ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'accomplissement d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dévolue au responsable du traitement.

7. Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs liés à votre situation particulière, à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant basé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, y compris le profilage basé sur ces dispositions.

Le responsable du traitement ne traitera plus les données personnelles vous concernant, sauf si le responsable du traitement démontre des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux.

Lorsque des données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour un tel marketing, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Lorsque vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information, et nonobstant la directive 2002/58 / CE, vous pouvez exercer votre droit d'opposition par des moyens automatisés utilisant des spécifications techniques.

8. Révocation du consentement
Vous pouvez révoquer votre consentement à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données à tout moment avec effet pour l'avenir gratuitement sous datenschutz@wimdu.com ou par notification écrite à Wimdu GmbH, attn. Délégué à la protection des données, Voltastraße 5, 13355 Berlin. La licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait ne sera pas affectée par le retrait du consentement.

9. Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière similaire de manière significative. Cela ne s'applique pas si la décision:

est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat entre vous-même et un responsable du traitement;
est autorisé par le droit de l'Union ou de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis et qui prévoit également des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés et vos intérêts légitimes, ou
est basé sur votre consentement explicite.
Cependant, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories spéciales de données personnelles visées à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD, à moins que le point (a) ou (g) ​​de l'article 9, paragraphe 2, du RGPD ne s'applique et des mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés. et des intérêts légitimes sont en place.

Dans les cas visés aux points (1) et (3), le responsable du traitement met en œuvre des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés et vos intérêts légitimes, au moins le droit d'obtenir une intervention humaine de la part du responsable du traitement, pour exprimer votre point de vue et de contester la décision.

10. Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée si vous considérez que le traitement de les données personnelles vous concernant enfreignent le RGPD.

L'autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant de l'avancement et du résultat de la plainte, y compris la possibilité d'un recours juridictionnel conformément à l'article 78 du RGPD.

Pour d'autres questions sur notre politique de confidentialité et le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter sous datenschutz@wimdu.com. Vous pouvez également nous joindre en utilisant les coordonnées fournies dans l'empreinte.